Co je to ISO 9001?
 |
| Firma Miloš Křeček KK je držitelem certifikátu ISO 9001 |
Dokumenty řady ISO 9000 byly vytvořeny mezinárodní organizací pro normalizaci za účelem stanovení mezinárodních požadavků na systémy řízení jakosti. Používání této řady se stalo ve světě běžnou záležitostí a byla přijata více než 80 zeměmi. Celkem bylo certifikováno více než 300 000 společností ve světě a 4 000 společností v České republice.
Řada ISO 9000 slouží jako model pro zajištění jakosti při návrhu, vývoji, výrobě, instalaci a službách. Princip neustálého zlepšování spolu s dalšími požadavky nové normy ISO 9001:2000 a jejich správná aplikace umožňuje zlepšit řízení podniku, jeho procesy i výsledný produkt. Veliký důraz je kladen také na spokojenost zákazníka.
Jaký má certifikace podle ČSN EN ISO 9000:2001 přínos?
- Poskytování služeb i nejnáročnějším zákazníkům a možnost získání nových s ohledem na zvyšování jejich spokojenosti.
- Efektivně nastavenými procesy navyšovat tržby, zisk, tržní podíl a tím zvyšovat spokojenost majitelů.
- Prokázání závazku k plnění zákonných požadavků a požadavků předpisů.
- Garance stability a vysoké kvality poskytovaných služeb a produktů zákazníkům.
- Prokázání vhodnosti, účinnosti a efektivnosti vybudovaného systému managementu jakosti třetí nezávislou stranou.
- Zkvalitnění systému řízení, zdokonalení organizační struktury organizace.
- Zvýšení důvěry veřejnosti a státních kontrolních orgánů.
- Vybudovaný samoregulující systém reagující pružně na změny požadavků zákazníků, legislativních požadavků i změn uvnitř organizace
